吉村外喜雄のなんだかんだ

■処分された事業者

「エステ」・・「施術満足度１位」「２冠達成」
  女性対象のエステの調査で、回答者の３／４が
利用歴のない男性。順位も１位ではなかった

「家庭教師」・・「満足度第１位」「口コミ人気１位」
回答者に生徒以外が。大手７社をはぶいた

「健康食品」・・「７冠達成」「商品満足度Ｎｏ１」
購入歴がなくても回答できるイメージ調査

「整骨院」・・「満足度９８．７％」「口コミ数Ｎｏ１」
有力な競争相手を調査から除外
調査協力者に最大３万円の商品券配布



２１７９ 「吉村外喜雄のなんだかんだ」
「はびこる・根拠のない”売上Ｎｏ１”広告」

「人気度Ｎｏ１」などの文句で、販売実績や顧客満足度
を宣伝文句にした広告がちまたにあふれている。
そうした広告、根拠のないものが多く、うんさ臭ささを
感じるのは私だけだろうか？

「勝手に業界Ｎｏ１をうたっている」
「何についてのＮｏ１なのか、わからない」

日本広告審査機構（ＪＡＲＯ）には、今年３月までの４年
間に「Ｎｏ１広告」に関する苦情や相談が、３５５件寄せ
られた。
消費者庁は「合理的な根拠に基づかず、消費者を誤解
させる表示をした事業者には厳しく対処する」としている
が、景品表示法に違反する取締の対象になり、
行政処分を受けた事例を耳にすることは稀です・・

広告主にとって「Ｎｏ１広告」は、商品の価値や人気を
分かりやすく示し、消費者にアピールする有力な手段に
なる。その結果、裏付けのないランキング広告が氾濫する
ことになる。
こうした中、今年の５月に成立した「改正景品表示法」
では、故意に不当表示をした時、行政処分を経ずに
１００万円以下の罰金を科すことができるようになった。

また携わった調査会社も、広告主の「共犯」として処罰
できるようになった。
私たち消費者は、宣伝文句を安易に信じたりせず、
「ウソを見抜く目」を持つ必要があるのです。


                                                              
                                                                             読売新聞